Descripción del Curso
Con este programa aprenderá conceptos, herramientas y metodologías que te permitirán fortalecer tus habilidades y obtener una comprensión más profunda de cómo implementar la excelencia operacional en tu campo profesional.
Este curso forma parte de una trayectoria de capacitación de 6 cursos, cuyo recorrido completo permite al participante acceder a una certificación en la materia (requiere completar módulo final y aplica cargo adicional -consultar-). Los cursos que complementan esa trayectoria son: identificación de la mejora (40.16), teamwork (40.17), análisis estadístico(40.18), process improvement (40.19) y análisis y solución de problemas (40.20).
En particular, este curso permite a sus alumnos:
• Analizar el sistema de gestión de calidad con el propósito de establecer acciones de mejora que aseguren un desempeño más efectivo en la organización.
• Obtener una comprensión profunda sobre la industria 4.0, su impacto significativo en la calidad de los procesos y cómo influye en el desarrollo de competencias digitales en los colaboradores de una organización.
Nota. El acceso al curso queda habilitado luego de 72 horas desde el registro completo a través de esta plataforma.
Modalidad
Id. Curso
Módulos
Fecha de realización
Perfil del alumno
Programa de contenidos
1. Fundamentos de calidad
Calidad: conceptos y dimensiones. Gurus y evolución de la calidad. El otro lado de la moneda: calidad en el servicio. Principios de la gestión por calidad total. Sistemas de gestión de calidad y sus etapas de implementación.
2. Industria 4.0, Calidad 4.0 y tendencia de calidad
¿Qué es la Industria 4.0? Evolución de los sistemas de calidad hasta la era digital. ¿Qué es la calidad 4.0? Dimensiones y retos de la calidad 4.0. Impacto de la calidad digital en los recursos humanos
Acerca del capacitador
ITESM
El Instituto Tecnológico de Monterrey es una institución de carácter privado, sin fines de lucro, independiente y ajena a partidarismos políticos y religiosos, con más de 80 años de trayectoria.
ITESM se caracteriza por desarrollar el potencial profesional y humano de cada alumno, ofreciendo un nivel académico, recursos y programas académicos de la más alta excelencia.
En la actualidad, ITESM es reconocida como:
• Mejor universidad privada de México (QS University Rankings 2024)
• Top 4 de las mejores universidades de Latinoamérica (QS University Rankings Latin America 2024)
• Universidad #2 de las mejores universidades de Latinoamérica (QS World University Rankings: Latin America and the Caribbean 2024)
• Universidad #5 en México en la opinión de los empleadores QS Graduate Employability Rankings 2024
• Top 4 de las mejores universidades de Latinoamérica (Times Higher Education’s Latin America University Rankings 2023)
